온라인 주문을 취소했는데 카드 명세서에 그대로 청구됐거나 계좌에 돈이 안 들어왔다면, 먼저 볼 것은 돈이 판매자와 카드사 중 어디에 있는지다. 전자상거래법은 판매자의 카드사 취소 요청을 「지체 없이」로만 정하고 카드사 처리 일수는 정하지 않는다.처음에는 3영업일 안에 들어온다고 생각했는데, 제18조를 보니 그것은 판매자의 환급 기한이었다.온라인 주문(통신판매)의 취소·반품 환불만 다룬다. 매장 결제는 「통신판매업자」 문면으로 보아 대상 밖이라고 본다(내 판단). 언제까지 취소할 수 있는지는 제17조가 정한다(계약내용 서면을 받은 날부터 7일 등).2026년 11월 법제처 전자상거래법·시행령(2026-07-21 시행) 기준이다.이 글의 핵심카드 결제면 판매자는 카드사에 청구 정지나 취소를 「지체 없이」 요..